I report sono uno strumento di analisi fondamentale nell'attività DEM. Grazie ai report ti è possibile pesare la qualità delle tue newsletter, apportando modifiche e migliorie al fine di rendere sempre più efficaci gli invii.

OpenDEM mette a tua disposizione diverse aree nelle quali consultare i report di invio.

 

DASHBOARD PRINCIPALE
La dashboard principale mostra tutte le statistiche di invio del mese. Potrai visionare aperture e clic; numero di iscrizioni e disiscrizioni dalle liste; percentuale di distribuzione dei domini dei tuoi destinatari.

Questi dati vengono popolati dalla somma di tutte le newsletter inviate nell'arco dell'ultima mensilità, indifferentemente dal tipo di newsletter o dalla campagna di appartenenza.


PAGINA REPORT
In questa pagina, che trovi nel menù superiore, potrai accedere a report dettagliati di tutti gli invii effettuati.
Potrai visionare i report di una specifica newsletter, di un'intera campagna o filtrare i risultati per un determinato range temporale.

 

DASHBOARD NEWSLETTER
Nella dashboard di una newsletter troverai statistiche dettagliate di ogni singolo invio effettuato. Le statistiche si aggiornano in tempo reale, mostrandoti:

 

Aperture: percentuale di aperture uniche. Facendo clic sul tasto "dettaglio" potrai visualizzare l'elenco dei singoli destinatari che hanno aperto la newsletter e il numero di aperture per destinatario. Puoi, inoltre, esportare la lista di destinatari che hanno aperto la tua newsletter o creare direttamente una nuova lista con i destinatari in elenco.

 

Clic: come per le aperture, mostra la percentuale di clic unici in relazione al numero di destinatari presenti in lista. Accedendo ai dettagli puoi visualizzare l'elenco dei destinatari che hanno fatto clic, il numero di clic effettuati e il link che è stato aperto.
Anche in questo caso potrai esportare la lista di destinatari che hanno aperto un link della tua newsletter, o creare direttamente una nuova lista con i destinatari in elenco.

 

Aperture e click totali: rappresenta il numero di aperture e clic, globali, della newsletter. Questo grafico mostra, quindi, la somma di tutte le aperture e i clic effettuati, indifferentemente dal numero di interazioni uniche del singolo destinatario.

 

Bounce: Percentuale di Hard e Soft bounces generati dalla newsletter. Accedendo ai dettagli puoi visionare l'elenco dei singoli destinatari che hanno riportato bounce e il relativo errore: puoi, inoltre, esportare l'elenco in formato CSV.

 

Motivazioni bounce: estende le informazioni del box "bounce", mostrando le percentuali delle motivazioni per le quali è stato registrato un bounce.

 

Cancellazioni: mostra il numero di cancellazioni totali dalla newsletter. Accedendo ai dettagli puoi visionare l'elenco dei singoli destinatari che hanno richiesto la cancellazione dalla tua newsletter e la motivazione: puoi, inoltre, esportare l'elenco in formato CSV.

 

Motivi cancellazioni: estende le informazioni del box "cancellazioni", mostrando le percentuali delle motivazioni per le quali i destinatari hanno richiesto la cancellazione dalla newsletter.

 

Aperture e clic settimanali: rapporto delle interazioni (aperture e clic) su base settimanale.

 

Aperture e clic su fascia oraria: rapporto di aperture e clic su fascia oraria (mattina, pomeriggio, sera, notte).

 

Aperture per sistema operativo: percentuale di aperture suddivise per sistema operativo (in uso dal destinatario al momento dell'apertura).